FAQ - Preguntas frecuentes

Meni es una herramienta de acompañamiento pensada para ayudarte a registrar tu experiencia diaria, identificar patrones y entender mejor cómo ciertos hábitos, contextos o decisiones influyen en cómo te sentís.

No. Meni no diagnostica, no prescribe tratamientos ni reemplaza la consulta con profesionales de la salud. Está pensado como una herramienta de apoyo para que llegues mejor informado a esas conversaciones.

Actualmente, Meni está enfocado en personas con trastornos vestibulares o síntomas relacionados, especialmente aquellas que quieren entender mejor su día a día y su evolución.

Porque incluso registros simples pueden ayudarte a ver cosas que hoy se te escapan, y porque tu experiencia puede contribuir a mejorar la herramienta y a generar más conocimiento sobre estos trastornos.

No. Podés escribirle cuando lo necesites. Incluso registros irregulares pueden aportar información valiosa con el tiempo.

Meni te guía para registrar lo que consideramos son los puntos más relevantes: síntomas, actividades, estados de ánimo, medicación, ejercicio, alimentación. Fuera de estas áreas, podés registrar cualquier otra cosa que sientas que influye en cómo estás.

Si registrar tus síntomas, hábitos o emociones te genera ansiedad, angustia o hace que te sientas peor, te recomendamos dejar de usar Meni por el momento y consultar con un profesional.

Meni no es el primer paso para todas las personas, y está bien que así sea. Para algunas, el primer paso es recibir apoyo para desarrollar las herramientas necesarias para poder observar su propia salud sin que eso resulte abrumador. Cuando llegue ese momento, Meni puede convertirse en una herramienta útil para acompañar ese proceso.

Cada proceso es distinto. Si hoy sentís que registrar tu día a día no te ayuda, no significa que hayas fracasado ni que nunca vaya a servirte. Tal vez simplemente este no sea el momento adecuado, y priorizar tu bienestar emocional es la mejor decisión.

Porque permite registrar información en lenguaje natural, sin forzarte a completar formularios o elegir opciones cerradas, y luego procesar esa información para encontrar patrones que serían difíciles de ver manualmente.

No. La IA puede cometer errores. Por eso, Meni no toma decisiones por vos ni reemplaza el criterio médico. La información que genera está pensada como apoyo, no como verdad absoluta.

Meni busca ayudarte a ver tendencias y señales, pero siempre es importante contrastar esa información con tu propia experiencia y con profesionales de la salud.

Meni no guarda ningún dato a menos que así lo elijas. Durante el proceso de “Bienvenida”, te vamos a preguntar si querés compartir tus datos con nosotros. Podés dejar de compartir tus datos en cualquier momento, cambiando esta opción desde la configuración.

Meni es un proyecto que se ofrece sin costo para las personas usuarias y como se explicó anteriormente, por defecto no compartís tus datos a menos que así lo elijas.

Si en algún momento decidís compartir tus datos con nosotros, algunos datos procesados de forma anonimizada o pseudonimizada pueden utilizarse en colaboración con terceros, como investigadores u organizaciones interesadas en este tipo de información.

Estos usos se explican durante el proceso de consentimiento.

Los datos que elijas compartir en Meni se procesan y almacenan de forma segura.

Parte de los datos generados a partir de tus registros puede utilizarse de forma anonimizada o pseudonimizada para investigación, análisis o para el desarrollo y sostenibilidad del proyecto.

En todos los casos, el objetivo es que la información no permita identificarte y se use para generar conocimiento y mejorar herramientas como Meni.

Sí. Podés dejar de usar Meni en cualquier momento.

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, podés hacerlo directamente desde la app, en “Configuración”.

Te explicaremos qué información se eliminará, qué datos no pueden borrarse por haber sido procesados de forma anonimizada, y los plazos en los que se completará el proceso.

Sí. Esta es una etapa inicial del proyecto, pensada para aprender, iterar y mejorar la herramienta en base al uso real y al feedback de las personas que la usan.

En esta etapa inicial, Meni se encuentra disponible solo para usuarios de iPhone con soporte para Apple Intelligence (a la fecha, iPhone 16 o posteriores y se necesita iOS 18.4/iOS 26). Para más información sobre Apple Intelligence: https://www.apple.com/es/apple-intelligence/

Es esperable en esta etapa. Tu feedback es clave para mejorar Meni y hacerlo más útil.

Durante esta etapa inicial, Meni se ofrece de forma gratuita. Cualquier cambio futuro será comunicado con claridad.

¿Te sirve o te gusta Meni y querés apoyarme? Podés hacerlo en cualquiera de los siguientes links:

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